Willkommen beim Treueprogramm von ZenMarket!

Das ZenMarket Treueprogramm ist ein exklusives Programm, das wir für unsere treuesten Kunden entwickelt haben.

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ZenMarket Treueprogramm

Kredit

Sie können in jedem beliebigen Geschäft einkaufen und mit dem zugewiesenen Guthaben auf Yahoo!-Auktionen bieten, ohne vorher Geld auf Ihr ZenMarket-Konto einzahlen zu müssen.

ZenPoints

ZenPoints (oder Cashback) werden basierend auf dem Wert der Waren gesammelt, die Sie kaufen und anschließend international versenden – abhängig von Ihrem Treuestatus. Die gesammelten ZenPoints können anschließend zur Bezahlung der Versandkosten verwendet werden.

Wie funktioniert es?

Ihr Mitgliedslevel wird automatisch am 1. eines jeden Monats berechnet, basierend auf dem Gesamtwert der Pakete, die Sie in den vorangegangenen vier Monaten versendet haben.

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Treuestufen

Bedingungen und Vorteile des Treueprogramms

Ihr Mitgliedslevel wird durch den Gesamtwert aller Artikel bestimmt, die Sie in den vergangenen vier Monaten versendet haben. Der Status wird jeweils am 1. Tag eines Monats aktualisiert, basierend auf dem Gesamtwert der in den letzten vier Monaten versendeten Artikel.

Treuestufe

 Level 1 Level 2 Level 3 Level 4 Level 5 Level 6
Warenwert der verschickten Artikel ¥15,000 ¥60,000 ¥150,000 ¥300,000 ¥600,000 ¥1,750,000
Guthaben ¥10,000 ¥50,000 ¥100,000 ¥250,000 ¥500,000 ¥1,000,000
Cashback in ZenPoints 0.4% 0.5% 0.6% 0.7% 1%
Erfahre mehr über das ZenMarket-Treueprogramm

Einkaufsguthaben

Mit Ihrem Einkaufsguthaben können Sie Artikelkäufe und Auktionen sowie Inlandsversandkosten und ZenMarket-Servicegebühren bezahlen – ganz ohne vorher Geld einzuzahlen. Internationale Versandkosten und Versicherungen können jedoch nicht mit dem Guthaben beglichen werden. Ihr Kreditlimit richtet sich nach Ihrem Mitgliedslevel für den jeweiligen Monat. Wenn Sie Ihr Einkaufsguthaben nutzen, haben Sie einen Monat Zeit, den verwendeten Betrag zurückzuzahlen, um Ihre Pakete versenden zu können.

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Alles über ZenPoints

  • ZenPoints sind eine Shop-Währung, die zur Bezahlung internationaler Versandkosten verwendet wird..

  • Sie können ZenPoints erst ab Level 2 verdienen.

  • 1 Punkt entspricht 1 Yen.

  • ZenPoints verfallen nach drei Monaten Inaktivität.

  • Sie werden automatisch verwendet, wenn Sie internationale Versandkosten bezahlen.

  • Die Anzahl der verdienten Punkte entspricht einem Prozentsatz des Gesamtwerts der von Ihnen versendeten Waren.

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Wie kann ich dem ZenMarket Treueprogramm beitreten?

Das ZenMarket Treueprogramm steht jedem offen, ist kostenlos und wurde entwickelt, um regelmäßige Nutzung des Services zu belohnen. So können Sie Teil dieses Programms werden:

1

Einfach einkaufen.

Durchstöbern Sie Ihre Lieblings-Online-Shops aus Japan, kaufen Sie Ihre Artikel und versenden Sie sie, um Ihre Belohnungen zu sammeln.

JETZT SHOPPEN

2

Belohnungen sammeln

Verdienen Sie ZenPoints und Einkaufsguthaben. Je mehr Sie einkaufen, desto mehr ZenPoints sammeln Sie, und desto höher steigt Ihr Kreditlimit.

MEHR ERFAHREN

3

Lösen Sie Ihre Belohnungen ein!

Verwenden Sie Ihr Einkaufsguthaben, um Artikel zu bezahlen, ohne vorher Geld auf Ihr Konto einzuzahlen, und nutzen Sie ZenPoints zur Bezahlung der internationalen Versandkosten.

ZUM ACCOUNT

Tipps, um im Level aufzusteigen!

Mehr einkaufen, um höhere Belohnungen freizuschalten

Hier ist ein einfacher, illustrativer Leitfaden, der Ihnen hilft, mehr über unsere Mitgliedsstufen zu verstehen. Je höher der Wert Ihrer Artikel, desto höher sind die Belohnungen. Unten finden Sie einige Beispiele, die auf dem geschätzten Warenwert basieren.


Bitte beachten Sie, dass der Warenwert entscheidend für das Aufsteigen in höhere Mitgliedsstufen ist, nicht die Art der Artikel. Die abgebildeten Artikel dienen nur als Beispiele.

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Wollen Sie Figuren einkaufen?

Beginnen Sie mit Einkaufsguthaben, wenn Sie ein Paket versenden, das Artikel im Wert von ¥15.000 innerhalb der letzten 4 Monate enthält.
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credit level 2

Wie sieht es mit Mode aus?

Erhöhen Sie Ihr Kreditlimit und beginnen Sie damit, 0,4% Cashback auf alle Einkäufe zu erhalten, indem Sie ein Pakete mit Artikeln im Wert von ¥60.000 innerhalb der letzten 4 Monate
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credit level 3

Wie sieht es mit Sport-Zubehör aus?

Erhöhen Sie Ihr Kreditlimit und erhalten Sie 0,5 % Cashback auf alle Einkäufe, wenn Sie ein Paket versenden, das Artikel im Wert von ¥150.000 innerhalb der letzten 4 Monate enthält.
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credit level 4

Oder sogar Musik!

Verdoppeln Sie Ihr Kreditlimit und erhalten Sie 0,6 % Cashback auf alle Einkäufe, wenn Sie ein Paket versenden, das Artikel im Wert von ¥300.000 innerhalb der letzten 4 Monate enthält.
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credit level 5

Vielleicht interessieren Sie sich für Lifestyle-Produkte?

Erhöhen Sie Ihr Kreditlimit und erhalten Sie 0,7 % Cashback auf alle Einkäufe, wenn Sie ein Paket versenden, das Artikel im Wert von ¥600.000 innerhalb der letzten 4 Monate enthält.
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credit level 6

Noch besser, ein Sammler!

Erreichen Sie das maximale Kreditlimit und erhalten Sie 1 % Cashback auf alle Einkäufe, wenn Sie ein Paket versenden, das Artikel im Wert von ¥1.750.000 innerhalb der letzten 4 Monate enthält.
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Wie funktioniert der Einkauf mit ZenMarket?

In 5 Schritten aus Japan einkaufen.

Auf japanischen Websites einzukaufen ist einfacher, als Sie denken! Hier erfahren Sie, wie es in fünf Schritten geht. Ausführlichere Erklärungen finden Sie unter diesen praktischen Leitfaden..

Wie funktioniert der Einkauf mit ZenMarket?

Auf japanischen Websites einzukaufen ist einfacher, als du denkst! Hier erfährst du, wie es in fünf Schritten funktioniert. Detailliertere Erklärungen findest du in unserem praktischer Leitfaden. 

1

Füge Artikel zu deinem ZenMarket-Warenkorb hinzu

Bezahl jetzt oder füge deinem Konto vorab Geld hinzu, mit der Zahlungsmethode deiner Wahl.

2

Wir kaufen die Artikel für dich und lassen sie zu uns schicken

Sobald der Verkäufer die Bestellung bestätigt, markieren wir deinen Artikel als gekauft.

3

Der Verkäufer sendet die Artikel an das ZenMarket-Lager.

Nach der Ankunft in unserem Lager kannst du deine Artikel bis zu 60 Tage kostenlos lagern, während du den internationalen Versand organisierst.

4

Wir versenden deine Bestellung direkt aus Japan an deine Adresse

Wir können Artikel von mehreren Verkäufern/Läden in einer Box zusammenfassen, damit du beim Versand sparst!

5

Du erhältst deine Bestellung, packst sie aus und genießt deine japanischen Schätze

Du erhältst deine Lieferung, packst sie aus und entdeckst deine japanischen Highlights.

Was denken unsere Kunden über das Programm?

Alle ansehen

Hervorragender Service!

Ich habe ZenMarket seit Monaten genutzt, nachdem ich eine andere Seite verwendet habe, um Waren aus Japan zu kaufen, und ich kann nur Lob für sie singen. Die Art und Weise, wie sie die Artikel verpacken, die Geschwindigkeit, mit der sie die Artikel versenden, ist brillant, und auch der Kundenservice war hervorragend, wenn ich ihn kontaktieren musste.

Tolle Verpackung wie immer!

Man spürt die Liebe zum Detail, denn ich habe fast 5 Minuten gebraucht, um es auszupacken. Meine Kindheitsklassiker nach all den Jahren wiederzuentdecken und zu bestellen, ist ein riesiger Vorteil für mich. Vielen Dank an alle ZenMarket-Mitarbeiter, die meine Bestellung bearbeitet, verpackt und versendet haben.

Sehr schneller Versand, kompakte Verpackung!

Sehr schneller Versand nach Australien und überraschend nicht zu teuer – mein Paket war in nur 6 Tagen bei mir! Der Artikel (ein größeres Plüschtier) war schön und kompakt in einer Polybeutelverpackung in der originalen Plastikverpackung mit dem Etikett verpackt. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, ich würde definitiv empfehlen, ZenMarket für Proxy-Versand aus Japan auszuprobieren!

Mein Lieblings-Shopping-Service!

Meine Artikel wurden wirklich sicher verpackt, und es war kein unnötiger Platz in meinem Paket. Das Paket wurde ebenfalls schnell versendet. Die ZenMarket-Mitarbeiter sind unglaublich hilfsbereit, und meine Artikel wurden wirklich zügig gekauft! ZenMarket ist mein Lieblings-Proxy-Service, weil der Kaufprozess einfach ist und das Team immer bereit ist zu helfen, wenn es irgendwelche Probleme gibt! :)

Treueprogramm FAQ

Hier sind unsere Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Treueprogramm. Wenn Sie mehr Informationen suchen, besuchen Sie bitte unseren vollständigen FAQ.

Guthaben kann verwendet werden, um Einkäufe zu tätigen und an Auktionen teilzunehmen. Es kann jedoch nicht für die Bezahlung von internationalen Versandkosten oder Versandversicherungen verwendet werden.

Beispiel: Wenn Sie 100.000 Yen Guthaben und 30.000 Yen an verfügbaren Mitteln haben, wie im unten stehenden Beispiel, können Sie Artikel kaufen oder auf JDirectItems Auktionen bis zu 130.000 Yen bieten.

Das Guthaben wird automatisch verwendet, sobald Ihre Mittel aufgebraucht sind, und wird so behandelt, als hätten Sie ein negatives Guthaben auf Ihrem Konto.

Nein, es sei denn, Sie haben genügend ZenPoints, um die gesamten internationalen Versandkosten für ein Paket zu decken, können Sie keine Artikel versenden, wenn Ihr Konto ein negatives Guthaben aufweist (d.h. mit null ZenPoints oder negativem Guthaben). Wenn Sie nicht genug ZenPoints haben und ein negatives Guthaben auf Ihrem Konto haben, müssen Sie das gesamte genutzte Guthaben zurückzahlen und dann ausreichend Mittel hinzufügen, um die internationalen Versandkosten zu bezahlen.

Sie müssen das Einkaufsguthaben innerhalb von 30 Tagen nach der Nutzung zurückzahlen. Falls Sie das Guthaben nicht rechtzeitig zurückzahlen, können zusätzliche Gebühren oder Beschränkungen auf Ihrem Konto erhoben werden. Es ist also wichtig, rechtzeitig zu zahlen, um eine problemlose Nutzung des Services zu gewährleisten.

Nein, es fallen keine Gebühren für die Nutzung des Guthabensystems an. Sie müssen lediglich den Betrag, den Sie an Guthaben verwendet haben, vor dem Versand Ihrer Pakete zurückzahlen. Dafür haben Sie bis zu einem Monat Zeit.

Durch den Beitritt zum Treueprogramm qualifizieren Sie sich für exklusive Angebote und Rabatte, wie z. B. Cashback-Aktionen bei beliebten japanischen Geschäften und Rabatte auf den internationalen Versand. Diese speziellen Kampagnen werden regelmäßig per E-Mail und über unsere Social-Media-Kanäle angekündigt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Newsletter-Benachrichtigungen in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren und uns auf den sozialen Medien folgen, um die neuesten Informationen zu exklusiven Angeboten und Rabatten zu erhalten.

Ja! Sie können sowohl den Versandrabattcode als auch Ihre ZenPoints verwenden, um die Versandkosten für berechtigte Pakete zu reduzieren. Nachdem Sie den Versandrabatt durch Eingabe des Rabattcodes beim Bezahlen Ihres Pakets eingelöst haben, wird der Versandpreis zusätzlich auf Grundlage Ihres bestehenden ZenPoints-Guthabens weiter reduziert.

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